よくあるご質問– category –
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ユーザーサイト編
承認機能について
承認機能とは 【発注待ち確認】にある仮発注分に表示される「承認」ボタンのことです 「承認」は、仮発注に対して「注文を承認しました」という署名のような機能です。「承認者」欄の名前で誰が内容を確認したのかを他社員に知らせることができます。仮発... -
基本編
社員情報の複製について
左側メニュー【発注・編集】画面や個人情報編集画面より社員情報の複製が行えます。 複製時の注意 -
基本編
請求書ダウンロードについて
一部のお客様にはご利用いただけない機能となっております。 請求書は締め日の翌日より左側メニュー【発注履歴】上部のボタンからダウンロード頂けます。 【発注履歴】の初めに表示されるページは当月の履歴となっておりますので、「<<」をクリックして... -
基本編
FSC認証用紙について
そもそもFSC認証とは・・・ 非営利団体であるFSC(Forest Stewardship Council / 森林管理協議会)が、環境や社会に対して持続可能な森林管理のもと作られている製品を認証する制度です。 お名刺にFSCロゴを記載することにより、環境に配慮した取り組み(S... -
ユーザーサイト編
ログインエラーと出てしまい、発注システムにログインできない
ログインエラーはご記入いただいた社員コードまたはパスワードの内容に誤りがある場合に発生いたします。恐れ入りますが社員コードやパスワードを管理いただいている貴社対象部署に一度お問い合わせいただきますようお願い致します。※大抵は本社総務部様な... -
基本編
同納期・同納品先のオーダーの一部は「宅配便」、一部は「ゆうパケット」にして発注してしまったが、「宅配便」で同梱してほしい
同納期・同納品先のオーダーの中に ゆうパケットと 宅配便がそれぞれ選択されている場合は、 宅配便を優先し同梱処理をして送付いたしますので、別途ご連絡は不要です。 宅配便ではなく ゆうパケットで同梱してほしい場合は、恐れ入りますが別途ご連絡い... -
操作編
住所や電話番号などを書き換えたはずが、プレビューを確認すると変更されていない
住所や電話番号などが常に表示状態の固定文言として登録されている可能性がございます。 以下メールアドレスに対象のパターンID、もしくはどの社員情報を編集されたのか、記載のうえメールください。 株式会社オンデオマサービス運営部 B2Bチーム info-in... -
基本編
承認を押しても同じ画面に戻るだけで本発注されない
そもそも承認機能とは・・・ 「承認」は、仮発注に対して「注文を承認しました」という署名のような機能です。「承認者」欄の名前で誰が内容を確認したのかを他社員に知らせることができます。仮発注を確認できる権限を持っていれば、何名でも承認ボタンを... -
基本編
ユーザーサイト・ユーザーランクについて
はじめに ユーザーサイトについて ユーザーランクについて 承認機能とは 管理発注サイトにしかできない操作 はじめに 基本的にお使いいただいている青い発注サイトは管理発注サイトです 名刺発注システムは、名刺発注担当者1名が発注処理を行うといった運... -
基本編
取扱用紙一覧
当システムでご利用いただける用紙一覧です。 一部のお客様環境ではお使いいただけない用紙もございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。 FSC認証用紙について 用紙サンプル一覧請求 レギュラーエクストラスペシャル さらさら系 マシュ...